Saham Assurance, une application efficace pour les assurés

Les Technologies de l’Information et de la Communication ont connu d’importantes évolutions ces dernières années. L’arrivée des tablettes, smartphones et réseaux sociaux est principalement à l’origine de ces changements. La démocratisation de ces outils numériques a modifié le quotidien des consommateurs. Désormais connectés partout et à tout moment, ils exigent une expérience personnalisée, permanente et surtout mobile. Conscient de ce phénomène, SAHAM Assurance prend le virage numérique à bout de bras en engageant de profondes transformations dans les solutions et services apportés aux assurés. Parmi ses plus récentes initiatives figure le déploiement d’une nouvelle application mobile permettant aux abonnés d’accéder plus facilement à leur compte.

Une application mobile pour accéder à une grande diversité de services

Le premier objectif de l’application mobile est de permettre aux assurés d’accéder en toute autonomie à toutes les informations dont ils ont besoin sur leurs contrats que ce soit pour l’assurance auto-moto, l’assurance habitation, l’assurance santé ou l’épargne. Grâce à cette application, l'utilisateur a accès à des explications simples, souvent animées des différentes garanties disponibles et peut également retrouver le détail de l'ensemble de ses contrats.

De plus, en cas de sinistre, il a accès à des guides utiles sur la procédure à suivre, peut déclarer directement son sinistre depuis l'appli et surtout suivre en temps réel l'avancement de son dossier d'indemnisation (ou de ses réparations s'agissant d'automobile). Par ailleurs, l’application géolocalise l’utilisateur afin de lui indiquer la position et l’adresse des partenaires de SAHAM Assurance : garages agréés, Check Auto Express, agences, etc..